У Тоси Калугиной, ранее проживавшей в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась возлюбленного, крыши над головой и работы. В поисках средств к существованию, Тося начинает трудиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своим усилиям и внимательности, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает постоянно занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, ухаживающий за ней с настоящей сказочной галантностью. Однако, как это часто бывает, сказка рушится: её принц оказывается обманщиком, и из-за него Тося оказывается за решёткой. Но добро, как известно, всегда побеждает зло, и вскоре появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе и приходит на помощь в трудную минуту.
